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ユーザー登録方法

ユーザー登録はユーザー様とメーカー(山真製鋸株式会社)との契約となります。
火災・盗難保険の契約でもある以上、弊社が代行できるものではありません。

 

@製品に同梱された上記封筒をご用意ください。

 
 
A保証書兼お客様登録用紙にご記入ください。


Bご記入いただいた用紙を上記へFAXしていただくか、コピーをご郵送ください。
 

保証について

●保証規定
保証書兼お客様登録用紙を必すFAXまたはコピーを郵送にて山真製鋸株式会社宛まで必ずご送付ください。 保証書兼お客様登録用紙を送付をいただけない場合は 保証期限の確認が取れない為、サポートに支障をきたす場合があります。 未登録の場合は、保証期限外として有償修理/盗難・火災補償対象外になる場合が御座います。



この製品は当社の厳密な製品検査に合格したものです。お客様の正常なこ使用状態で万一 故障した場合は下記規定に基づき保証期間内であれば無償修理させていただきますのでお買上げの販売店(弊社)に保証書(複写したもの)を添えてお申し出ください。

■修理保証について
・保証内容は日本国内においてのみ有効とします。
・保証期間は、ご購入日より12ケ月です。
・保証期間内に正常な使用環境のもとで故障した場合は、 無償で修理・交換を行います。
・製品によっては製造終了後の修理・交換ができない場合があります。
・損傷の激しい故障では修理できない場合があります。
・この保証の範囲はご購入いただいたお客様本人に限られ、 他の第三者にこの保証を譲渡することは認められません。
・この保証の範囲はご購入いただいた製品の修理または交換を最大の限度とします。
・製品の使用上で生じた直接または間接の損害については、 弊社は一切その責任を負いかねます。
・保証期間内でも以下の場合は有償修理となります。
1保証書が付いている製品において、保証書の提示が無い場合。
2本保証書の所定事項の未記入あるいは字句を訂正された場合。
3不当な使用による故障および損害。
4使用上の誤り、その他の機器から受けた障害、 または弊社以外での修理や改造、分解による故障および損害。
5火災又はその他の天災、公害、塩害、異常電圧等による故障および損害。
6移動、輸送、落下、液体や異物の混入などによる故障および損害。
7お客様登録をご送付していただいていない場合で、 ご購入時のレシートまたは領収書の提示が無い場合。
※販売店およびご購入日についてはレシートまたは領収書でも有効です。

■盗難・火災補償について
補憤内容 1年間(ご購入の翌日午前0時から翌年の午後4時まで) 補償期間内に盗難、火災に遣われた場合、補償規定に従って補賞いたします。 手数料として5,000円が必要となります。
補偶する損害/次に定める各条項のすべての条件を満たした盗難事故の損害に対し補償が行われます。
a日本国内における事故発生であること。
b窃盗または強盗のために生じた盗取であること。
c警察への届け出が事故発生日より10日以内になされていること。
d警察への盗難届け出後、30日を経過しても事故車両が発見されないこと。
盗難による請求の場合/警察署への盗難届。が、火災による請求の場合/消防署への火災届の手続きが必要となります。また、本保証書に記載されているお客様と同じご氏名での届け出がされている場合となります。 受理されなかった場合は、本補賞対象外となります。
補償しない損害/次の事由によって生じた損害は補償されません。
a詐欺・横領・置き忘れ・紛失による損害。
b購入者の故意過失によって生じた損害。
c購入者の親族・使用人などが自ら行った、または加担した盗難による損害。
d戦争・暴動・騒じょう・労働争議などの際における盗難による損害。
e地震・噴火・風水災などの天災の際における盗難による損害。
f火災・爆発・放射能汚染の際における盗難による損害。
g窃盗・強盗のために生じた火災・爆発などによる損害。
h盗難発生の事実に60日以内に気付くことができなかった損害。
i盗難発生の事実を知った日から10日以内に警察への届け出がされていない損害。
j警察へ盗難の事実を届け出た日から30日以内に発見された場合。
k盗難未遂の際の破汚損による損害。
l保証書・お客様登録の提出がないもの。
m補償の目的である製品の譲渡・廃棄が行われた場合。
n加入者が申込の際に虚偽の申告を行った場合。
oこ請求に必要な書類がすぺて揃わない場合。
p部品や本体の一部にのみ生じた盗難による損害。
qその他、社会通念に反する行為に起因する損害。
※警察への届け出後、30日間は経過観察期間、以後14日間程度を調査期間とさせてい ただきます。従って補償実行まで、最低でも45日間程度の所要日数をいただきますので 予めご了承ください。 ※補償が実行された後で盗難製品が発見された場合、その所有権は山真製鋸株式会社に 移転します。 


レーザー製造元

- SINCE 1971 -
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