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お気軽にお電話くださいTEL:052-932-1556(平日:AM10:00〜PM5:00) FAX:052-932-1555 MAIL:mail@alienlaser.jp




 

 

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エイリアンレーザージェーピーのご案内
エイリアンレーザージェーピーについて

エイリアンレーザージェーピー(英語表記:AILIENLASER.JP)はハヤ商事株式会社が運営するWEBサイトです。弊社販売中のエイリアンレーザーシリーズのユーザー登録とアフターサービス業務を扱っております。(類似品にご注意ください

販売業者

ハヤ商事株式会社(当サイトの屋号は:エイリアンレーザージェーピー)

運営統括責任者

林裕人

所在地

〒461-0011
愛知県名古屋市東区白壁四丁目8番地

電話番号

052-932-1556

代金以外の必要料金

消費税、代金引換手数料、振込手数料、送料などがかかる場合があります。

申込の有効期限

無償修理の場合は特に期限はありません。有償修理の場合はお見積り金額をご連絡後10日以内です。

不良品について

本体に張り付けられたシリアル番号のシールと、ご購入時に弊社が発行した納品書に記載された注文番号(Aで始まる12桁)がない場合は交換及び修理はお受けすることができません。予めご了承ください。(コピー品対策です)

お買い上げから10日以内の不良(お客さまに過失がない場合)
無償で新品交換いたします。
お買い上げから10日以内の不良(お客さまに過失がある場合)
新品交換の対象とはなりません有償の修理となります。また修理に時間がかかる場合がございます。
お買い上げから180日以内の不良(お客さまに過失がない場合)
新品交換の対象とはなりません。無償の修理となりますが片道の送料をご負担いただきます。また修理に時間がかかる場合がございます。
お買い上げから180日以内の不良(お客さまに過失がある場合)
新品交換の対象とはなりません。有償の修理となります。修理に時間がかかる場合がございます。
お買い上げから180日を過ぎた不良(お客さまの過失の有無に関係なく)
新品交換の対象とはなりません。有償の修理となります。また修理に時間がかかる場合がございます。
※明らかにお客様の過失が認められる場合は「有料」です。お客様ご自身に身に覚えがなくとも、水濡や衝撃を受けた跡があるなど、過失による故障であることが明確な場合は、製品の状況や修理にかかる金額をメールもしくはお電話にてご連絡いたします。また、修理のお見積もり金額には弊社が建て替えた着払い送料の代金と返送の送料も加算となります。
※修理中の貸出機のサービスはありません。
※修理にかかった日数分は自動的に延長保証されます。
※修理品の納期の返答はできません。先着順に修理を処理しておりますので予想ができません。
※製品はシリアル番号で管理されております、本体に貼ってあるシリアル番号のシールを剥がした場合は保証が無効になります。分解したり改造した場合も保証の対象外となります。

商品の引渡し時期

お買い上げから10日以内の初期不良の新品交換については契約日から10日以内。10日以降の不良修理については修理完了次第となります。(先着順に修理を処理しておりますので正確な予想ができません。)

お支払方法

お買い上げから10日以内の初期不良の新品交換については契約日から10日以内。10日以降の不良修理については修理完了次第となります。(先着順に修理を処理しておりますので正確な予想ができません。)

お支払方法

検査・校正修理に関する代金のお支払いはすべて代金引き換えにてご決済いただきます。下記口座はご利用いただけませんが、代金引き換え不能地域への対応を考え表記するものです。
三菱東京UFJ銀行  東支店208 当座預金 0611285 ハヤショウジ(カ
ゆうちょ銀行(ぱるる)218支店 普通 7477567 記号番号 12130-74775671 ハヤショウジ(カ
楽天銀行(イーバンク銀行) リズム支店209 口座番号 7021506 ハヤショウジ(カ
ジャパンネット銀行 ?本店001 普通 5947514 ハヤショウジ(カ
SBIネット銀行 法人第一支店106 1001526 ハヤショウジ(カ
代金引換 全国一律¥1,000 
(修理代金の合計が30,000円以上の場合は無料!)
※離島や公共性の高い施設などは対応が出来ない場合があります。

お支払期限

代金引き換え時に現金にてご決済。(例外的に銀行振り込みの場合はお申込日から10日以内)

返品条件

原則、お客様都合での返品はお断りさせていただいております。
また、届け違いや不良等の問題があるのを知りながら使用してしまった商品や、セット販売品のうちの未使用の商品、瑕疵がない開封済み商品に関しましてもお客様の都合での返品はお受け致しかねます。

返品期限

商品到着日から10日以内(お客様都合での返品は固くお断りいたします)

返品送料

初期不良品に限り弊社が負担いたします。

その他

下記事項にご納得いただけない場合はご注文をご遠慮願います。

1.出荷は検査・校正・修理完了順となります。
※先着順に処理いたしておりますので、明日欲しいというような、お急ぎのお客様はご注文をお控えください。

2.ご決済方法は代金引換のみです。
代金引き換え不能地域にお住まいの方は銀行振り込みに手も対応いたします。
※銀行によっては翌営業日まで振り込み操作が完了できない場合がございます。ご注意ください。

3.ユーザー登録をされない場合は補償(初期不良も含む)や修理が受けられません。
製品が届きましたら直ぐにユーザー登録をしてください。
手続きには出荷日の記載された伝票と本体のシリアル番号が必要です。
ユーザー登録をされない場合は補償や修理の対象とはなりません。
※コピー品対策によりユーザー登録を厳格化しております。お手数ですがサービス品質の向上のためにご協力ください。

4.保障や修理について
お買い上げから10日以内の不良(お客さまに過失がない場合)
無料で新品交換いたします。代金着払いで不良個所を記載の上で下記サービスセンターまで
着払いでお送りください。
お買い上げから10日以内の不良(お客さまに過失がある場合)
新品交換の対象とはなりません。有償の修理となります。また修理に時間がかかる場合がございます。代金元払いで不良個所を記載の上で下記サービスセンターまで
元払いでお送りください。
お買い上げから180日以内の不良(お客さまに過失がない場合)
新品交換の対象とはなりません。無償の修理となります。また修理に時間がかかる場合がございます。代金着払いで不良個所を記載の上で下記サービスセンターまで
元払いでお送りください。
お買い上げから180日以内の不良(お客さまに過失がある場合)
新品交換の対象とはなりません。有償の修理となります。修理に時間がかかる場合がございます。不良個所を記載の上で下記サービスセンターまで
元払いでお送りください。
お買い上げから180日を過ぎた不良(お客さまの過失の有無に関係なく)
新品交換の対象とはなりません。有償の修理となります。また修理に時間がかかる場合がございます。不良個所を記載の上で下記サービスセンターまで
元払いでお送りください。
※明らかにお客様の過失が認められる場合は「有料」です。水濡や衝撃を受けた跡があるなど、過失による故障であることが明確な場合は、製品の状況や修理にかかる金額をメールもしくはお電話にてご連絡いたします。また、修理のお見積もり金額には弊社が建て替えた着払い送料の代金と返送の送料も加算となります。
※修理中の貸出機のサービスはありません。
※修理品の納期の正確な返答はできません。(先着順に修理を処理しておりますので正確な予想ができませんが予定納期はご連絡いたします。)
※製品はシリアル番号で管理されております、本体に貼ってあるシリアル番号のシールを剥がした場合は保証が無効になります。分解したり改造した場合も保証の対象外となります。

5.製品の品質や精度について
製品の外観の部品や取付精度(レーザーのライン精度ではありません)につきまして、使用に際して実用上問題ないと考えられるレベルのものは弊社基準では合格ラインとしております。予めご了承ください。また、部品のロットなどにより個体ごとに明るさに差がある場合がございます。製品個体差にご納得できない方はご注文をお控えください。

6.二次的な損害の補償について
例えば、ラインの精度が狂っていたのでやり直し工事の代金を支払ってほしい、とか、製品が突然壊れて工期が遅れたので人件費を保証して欲しい等、二次的な損害の補償は一切できかねます。二次的損害の補償が必要な方は、弊社の製品を使用したり購入したりしないようお願い申し上げます。


7.配送業者について
弊社ではコストカットの一環としてあらゆる運送会社を利用させていただいております。その為、あらかじめお客様のほうで運送業者を指定することはできません。(なお運送中の事故につきましてはひとまず弊社にご連絡ください。その際、お手数ですが事故の状況をご連絡いただくと共に梱包物などの証拠も残しておいてくださいませ。 )

8.対応銀行口座について
検査・校正修理に関する代金のお支払いはすべて代金引き換えにてご決済いただきます。下記口座はご利用いただけませんが、代金引き換え不能地域への対応を考え表記するものです。
三菱東京UFJ銀行  東支店208 当座預金 0611285 ハヤショウジ(カ
ゆうちょ銀行(ぱるる)218支店 普通 7477567 記号番号 12130-74775671 ハヤショウジ(カ
楽天銀行(イーバンク銀行) リズム支店209 口座番号 7021506 ハヤショウジ(カ
ジャパンネット銀行 ?本店001 普通 5947514 ハヤショウジ(カ
SBIネット銀行 法人第一支店106 1001526 ハヤショウジ(カ
代金引換(北海道・沖縄・離島は不可です)全国一律¥1000となります。

9.配達時間指定について
午前(10:00-12:00ごろ)
午後(12:00-21:00ごろ)
※希望を記載することはできますが、完全には対応できない場合がございます。あらかじめご了承ください。

個人情報保護のための行動指針はこちら 

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ハヤ商事って? ハヤ商事株式会社中部地区を中心に各種商品の代理店・卸として活動している流通業者です。 対象としている業界は工具業界・DIY業界・自動車・自転車・航空・船舶・ミシン・模型などです。 もしメーカー様で弊社に何かご用がございましたらお気軽にご連絡ください。
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販売支援など 再販用のチラシなどの販促物や景品用のし紙、商品の画像データやメーカー公式カタログのデータなども無料で供給させていただいております。資料を取扱商品カタログとしてまとめてご案内しておりますのでご覧になりたい場合はお申し付け下さい。※商材が増えすぎたので2012年度からはクラウドへの移行と共に廃止しております。

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 2015/05/01:公開予定です。


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